Quién es el responsable
Alan Salinas, persona física con domicilio en Carretera Santiago Ocoyoaca, Edo Mex, México, ofrece Lumen y es responsable del tratamiento de tus datos personales. Para cualquier tema de privacidad puedes escribir a alancodesapps@gmail.com.
Qué datos tratamos
- Cuenta: un identificador aleatorio, incluso si usas Lumen como invitado, y el método de acceso (invitado, Apple o Google). Si vinculas tu cuenta, también el correo, el nombre y la foto que te comparta Apple o Google. Con Apple puedes ocultar tu correo real.
- Región: idioma, país, zona horaria y región litúrgica, para calcular tu día, tus lecturas y tus metas.
- Preferencias: meta diaria en minutos, tamaño de letra, interlineado, fondo de lectura, velocidad y modo de audio, voz del narrador, traducción de la Biblia, intereses y avisos activados.
- Respuestas de la bienvenida: minutos al día, tamaño de letra e intereses. Lo que quieres fortalecer y tu familiaridad con la Biblia solo se usan en tu dispositivo para recomendarte una primera lectura; no se envían a nuestros servidores.
- Práctica de fe: lectura en curso, capítulos leídos o escuchados, avance en cada audio, rosarios iniciados y terminados, planes de lectura, santos consultados, minutos de uso por día, racha y metas mensuales.
- Recordatorios: tipo (Evangelio, Ángelus, Rosario u otro), hora y días de la semana.
- Dispositivo: un identificador de instalación que crea la app, plataforma (iOS o Android), versiones de la app y del sistema, token de notificaciones y fecha de tu última conexión.
- Suscripción: el estado de tu suscripción y tus compras, que nos informan la tienda y RevenueCat. Nunca vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta: el pago lo procesan Apple o Google.
- Constancias de consentimiento: qué aceptaste o rechazaste, la versión del texto que viste, la fecha, desde dónde lo hiciste (bienvenida o Ajustes), la versión de la app, la plataforma y tu dirección IP cifrada.
- Datos técnicos: la dirección IP y los datos técnicos de cada solicitud (versión de la app, plataforma, idioma y zona horaria), que usamos para operar el Servicio, protegerlo de abusos y corregir errores.
Cuando buscas en Lumen guardamos el texto de la búsqueda y cuántos resultados dio, sin vincularlo a tu cuenta, para descubrir qué contenido falta.
Datos sobre tus creencias
Tus intereses y tu historial de oración y lectura pueden revelar tus creencias religiosas, que la ley considera datos personales sensibles. Al aceptar este aviso cuando empiezas a usar Lumen, nos das tu consentimiento expreso para guardarlos en tu cuenta y usarlos solo para las finalidades aquí descritas. Si ya no quieres que los conservemos, puedes pedirnos borrar tu historial sin cerrar tu cuenta, o eliminar tu cuenta.
Nunca vendemos estos datos, no los usamos para publicidad y no los compartimos con nadie para crear perfiles.
Para qué usamos tus datos
Finalidades necesarias para darte el Servicio:
- Tu cuenta: crearla, incluida la de invitado, y vincularla con Apple o Google.
- Tu día litúrgico: mostrarte las lecturas, el calendario y el santo según tu país y tu zona horaria.
- Tu progreso: guardar y sincronizar tus preferencias, tu racha y tu avance entre dispositivos.
- Audio: generar y reproducir las narraciones, y recordar dónde te quedaste.
- Recordatorios: programarlos y enviarte las notificaciones que activaste.
- Suscripción: gestionar compras y la restauración de compras.
- Constancias: registrar tus consentimientos y las versiones de los documentos legales que aceptaste.
- Seguridad: proteger el Servicio, prevenir fraudes y abusos, y corregir errores.
- Obligaciones legales: cumplir la ley y atender requerimientos de autoridades.
Finalidades secundarias, que puedes rechazar sin que eso afecte tu uso de Lumen:
- Novedades: avisarte por notificación de planes de temporada, campañas del fondo solidario y novedades de la app. Puedes desactivarlo en Ajustes › Notificaciones.
Si no quieres que usemos tus datos para las finalidades secundarias, desactívalas en Ajustes o escríbenos a alancodesapps@gmail.com.
Dónde se guardan
Nuestros servidores y los de nuestros principales proveedores están en Estados Unidos. Por eso tus datos se almacenan fuera de México, con proveedores obligados por contrato a protegerlos con medidas equivalentes a las de este aviso.
En tu dispositivo, Lumen guarda el contenido para leer sin conexión, tus preferencias, el progreso pendiente de sincronizar y tus recordatorios. Las credenciales de tu sesión se guardan en el almacenamiento seguro del sistema (Llavero en iOS, Keystore en Android). Al desinstalar la app se borra el contenido y el progreso guardados en el dispositivo.
No vendemos tus datos ni los transferimos a terceros para sus propios fines. Solo los compartiremos cuando la ley lo exija, por ejemplo ante el requerimiento de una autoridad competente.
Cuánto tiempo los conservamos
- Cuenta, preferencias y progreso: mientras mantengas tu cuenta.
- Si borras tu cuenta: la desactivamos de inmediato y eliminamos tus datos en un plazo máximo de 30 días.
- Actividad detallada: 13 meses. Después solo conservamos los totales por día.
- Búsquedas: 12 meses, sin vincularlas a tu cuenta.
- Registros de envío de notificaciones: 90 días.
- Pagos: el tiempo que exigen las leyes fiscales, separados de tu identidad.
Tus derechos
Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos y oponerte a su uso (derechos ARCO). También puedes revocar tu consentimiento, limitar el uso o la divulgación de tus datos, exportarlos y eliminar tu cuenta.
- Exportar tus datos: descarga desde Ajustes › Tu cuenta una copia de todos tus datos en un formato electrónico de uso común (JSON).
- Eliminar tu cuenta: hazlo desde Ajustes › Tu cuenta › Eliminar cuenta. La desactivamos de inmediato y borramos tus datos en un plazo máximo de 30 días. Si tienes una suscripción, cancélala también en la tienda.
- Datos de práctica: puedes pedirnos borrar tu historial de oración y lectura sin cerrar tu cuenta.
- Desde la app: cambia tus preferencias y notificaciones en Ajustes.
- Por correo: escribe a alancodesapps@gmail.com con tu nombre, el correo o identificador de tu cuenta, el derecho que quieres ejercer y una descripción de tu solicitud. Podemos pedirte que confirmes tu identidad desde la app o con un documento.
Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles y, si tu solicitud procede, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes.
Permisos y notificaciones
Lumen solo te pide permiso para enviarte notificaciones, y puedes desactivarlas cuando quieras desde Ajustes › Notificaciones o desde los ajustes de tu dispositivo. No pedimos acceso a tu ubicación, contactos, cámara ni micrófono: tu país y tu zona horaria se toman de la configuración de tu dispositivo.
Compartir contenido
Cuando compartes un santo, una cita o una oración, Lumen abre el menú de compartir de tu dispositivo. No sabemos con quién lo compartes.
Publicidad y rastreo
Lumen no muestra anuncios, no usa el identificador publicitario de tu dispositivo y no te rastrea en otras apps o sitios web.
Menores de edad
Lumen está dirigida a personas mayores de 18 años. Las personas de 13 a 17 años solo pueden usarla con autorización de su madre, padre o tutor. No está dirigida a menores de 13 años; si detectamos datos de un menor de esa edad, los eliminaremos.
Seguridad
Ciframos las comunicaciones entre la app y nuestros servidores, guardamos tu dirección IP cifrada, excluimos credenciales y contraseñas de nuestros registros y limitamos el acceso a tus datos a lo estrictamente necesario, con roles y verificación en dos pasos.
Ningún sistema es infalible. Si ocurre una vulneración de seguridad que afecte de forma significativa tus derechos, te avisaremos sin demora.
Cambios a este aviso
Cada versión de este aviso se identifica con una fecha. Si hacemos cambios importantes, te mostraremos la nueva versión en la app antes de que entre en vigor y, cuando la ley lo requiera, te pediremos aceptarla o volver a dar tu consentimiento.